知らない人は注意！ヒートマップ導入について
これから広告運用に取り組む方や、運用を始めて間もない方向けに、広告改善のヒントとして活用できる「ヒートマップ」について解説します。専門的な知識がなくても理解できるよう、基本的な考え方や活用イメージを中心に紹介しますので、広告成果を伸ばすための一つの判断材料としてぜひ参考にしてみてください。
ヒートマップとは
WEBサイトに訪れたユーザーの行動を可視化することが出来るツールになります。 例えばサイト内で最も良く見られている部分、逆に離脱を招いている部分がどこなのか、 現在自分のWEBサイトがどういった状態にあるのか、明確に把握することが出来ます。
ヒートマップのメリット
広告運用を中長期で行う際、「CVRが低い」などの理由で、 誰しもがサイト改善を考えるケースがあると思いますが、 そういった際に、「ここにボタンを置いたほうが良さそう」「文章が長い気がする」といった自分の感覚に頼ってサイト修正をするのではなく、 実際のユーザー行動を加味して根拠ある改善が可能になります！
ヒートマップで得られる情報
ヒートマップツールでは、一般的に以下のような行動データを確認できます。
・ページ内で注目されているエリア
・スクロールの到達位置
・ユーザーが関心を示している要素の配置傾向
ヒートマップを利用すると、ユーザーがページ内のどこに注目しているのか、どの位置までスクロールしているのかといった傾向を視覚的に確認できます。これにより、「想定していた導線が実際に使われているか」「重要な情報が見られていないまま離脱されていないか」といった点を把握しやすくなります。
最後に
「流入は多いけどなぜかCVしてくれない」という課題に直面した際、 広告のクリエイティブや訴求の問題ではなく、実はLPに大きな問題が隠れているかもしれません。 自分のサイトの善し悪しがデータで見える今の時代、しっかり活用して広告改善していきましょう！